Gemeinnützige Organisationen wird oft geraten, über Suchmaschinen, soziale Plattformen, E-Mails, Videos und aufkommende digitale Kanäle präsent zu sein.
Für ein Team mit begrenzter Zeit und begrenztem Budget kann der Versuch, überall zu sein, zu inkonsistenten Aktivitäten und enttäuschenden Ergebnissen führen. Das bessere Ziel ist es, an den Orten sichtbar zu sein, die für das Publikum wichtig sind, das du erreichen möchtest.
Trennen Sie Ihre Prioritätszielgruppen
Beginnen Sie damit, zwischen Spendern, Freiwilligen, Mitgliedern, Begünstigten, Partnern und anderen Interessengruppen zu unterscheiden.
Diese Gruppen können ein Interesse an Ihrer Mission teilen, aber sie nutzen nicht unbedingt dieselben Kanäle oder reagieren nicht auf dieselben Nachrichten.
Jemand, der Unterstützung sucht, kann mit einer Google-Suche beginnen. Ein potenzieller Freiwilliger könnte eine Gelegenheit über soziale Medien oder einen Gemeinschaftspartner entdecken. Ein bestehender Unterstützer kann eher auf E-Mails reagieren.
Identifizieren Sie die Absicht des Publikums
Überlegen Sie, was Menschen erreichen wollen, wenn sie auf Ihr Unternehmen treffen. Recherchieren sie ein Thema, vergleichen sie Spendenmöglichkeiten, suchen eine Dienstleistung oder suchen sie nach einer Gelegenheit zur Teilnahme?
Kanäle sind am effektivsten, wenn sie dieser Absicht entsprechen. Search kann Menschen mit bestehenden Bedürfnissen erreichen. Bezahlte soziale Medien können ein Problem für Menschen verursachen, die nicht aktiv gesucht haben. Nützliche Inhalte können Fragen beantworten und Selbstvertrauen stärken.
Gib jedem Kanal eine Rolle
Vermeiden Sie es, Kanäle einfach zu nutzen, weil sie verfügbar sind. Definieren Sie den Beitrag, den jeder beitragen sollte:
- Die Suche erhöht die Entdeckung bei Menschen, die relevante Absichten äußern
- Soziale Medien erzeugen Aufmerksamkeit und fördern die Teilnahme
- Inhalte beantworten Fragen und zeigen Fachwissen
- Werbung unterstützt gezielte Kampagnen
- Landingpages verwandeln das Interesse in einen klaren nächsten Schritt
Das macht Planung und Bewertung sinnvoller.
Fang an fokussiert und lerne
Wählen Sie eine handhabbare Kombination von Kanälen basierend auf Publikumsnachweisen, verfügbaren Ressourcen und organisatorischen Prioritäten. Definieren Sie, was Erfolg bedeutet, bevor Sie die Aktivität starten, und überprüfen Sie dann die Qualität der Antwort – nicht nur das Volumen.
Eine Kampagne, die weniger Besuche, aber besser geeignete Anfragen erzeugt, kann wertvoller sein als eine, die große Mengen ungezielten Traffics erzeugt.
Ihre gemeinnützige Organisation muss nicht überall erscheinen. Es braucht eine gezielte Präsenz an Orten, an denen Entdeckung zu sinnvollem Handeln führen kann.
Wie NPO-Marketing helfen kann
Wir helfen gemeinnützigen Organisationen dabei, Prioritätszielgruppen zu identifizieren, geeignete Kanäle auszuwählen und gezielte Akquisitionskampagnen zu entwickeln. Wir verknüpfen Zielgruppeneinblicke, Kampagnenbotschaften, Landingpages und Messung, sodass Ressourcen auf sinnvolle Chancen ausgerichtet werden.
